k9i গোপনীয়তা নীতি

আপনি k9i-তে নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার সময়, আমরা আমাদের পরিষেবা নিরাপদে পরিচালনা করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলতে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

• পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা — অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আপনি 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
• যোগাযোগের বিবরণ: ইমেইল ঠিকানা এবং প্রদান করা হলে মোবাইল ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সহায়তা যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের রেকর্ড, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট আইডি) — পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে ব্যবহৃত।
• প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস পরিচয়কারী এবং সেশন লগ — প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• আচরণগত ডেটা: গেমপ্লে ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন পথ — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সমর্থন করতে ব্যবহৃত।

k9i আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং উপভোগযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা নিশ্চিত করা (21+ বয়স যাচাই)।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান, আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া এবং দক্ষতার সাথে ও ন্যায্যভাবে বিরোধ নিষ্টত্তি করা।
• প্রযোজ্য মানদণ্ড মেনে প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। k9i আপনার ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ আমাদের পরিষেবা প্রদান ও বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি মানক ধারণ সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অর্থ পাচার বিরোধী ও আর্থিক প্রতিবেদনের বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ন্যূনতম সময়ের জন্য রাখা হয়।
• বেনামী বা একত্রিত ডেটা যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে পারে না তা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা যেতে পারে।

যখন আপনার ডেটার আর প্রয়োজন নেই, তখন অননুমোদিত পুনরুদ্ধার রোধ করতে নিরাপদ পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হয়।

k9i আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে (পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম, KYC যাচাইকরণ অংশীদার) যারা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা নিরাপদে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে পরিচালনা করতে বাধ্য।
• প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা, বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে — এক্ষেত্রে আমরা কমপ্লাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করব।
• একটি ব্যবসায়িক হস্তান্তর বা অধিগ্রহণের সাথে সংযোগে, যেখানে আপনার ডেটা এই নীতিতে বর্ণিত একই সুরক্ষার অধীনে থাকবে।

k9i আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকির আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে k9i-এর মূল কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে এবং কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে বাধা পড়তে পারে।

k9i-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য রক্ষা করতে আমরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি ব্যাপক পরিসর প্রয়োগ করি।

• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
• আপনার লগইন শংসাপত্র রক্ষা করতে আধুনিক ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং সল্টিং।
• সম্ভাব্য দুর্বলতা সনাক্ত ও সমাধান করতে যোগ্য পেশাদারদের দ্বারা পরিচালিত নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন।

k9i কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংগ্রহের চেষ্টা করি না।

অভিভাবক বা পিতামাতা যারা মনে করেন একজন নাবালক k9i-তে নিবন্ধন করেছে, তাদের অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত যাতে আমরা বিনা বিলম্বে যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।

k9i গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket)-এর মতো তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের দ্বারা সরবরাহ করা বিষয়বস্তু প্রদর্শন বা পরিষেবা একীভূত করতে পারে।

• গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা নীতির অধীনে আপনার গেমপ্লে সেশন সম্পর্কিত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে, যা k9i-এর নীতি থেকে আলাদা।
• bKash এবং Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসর তাদের নিজস্ব নিয়ন্ত্রিত কাঠামোর অধীনে আপনার আর্থিক লেনদেনের ডেটা পরিচালনা করে, যা এই গোপনীয়তা নীতি থেকে স্বাধীন।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে লিঙ্কড বা একীভূত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য k9i দায়বদ্ধ নয়।
• আমরা পর্যায়ক্রমে আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের পর্যালোচনা করি যাতে তারা আমাদের নিজস্ব প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে।

k9i যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আপডেট করা নীতি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করুন — বিশেষত যদি আপনি লক্ষ্য করেন 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ পরিবর্তিত হয়েছে। যদি আপনার কোনো আপডেট সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। k9-i বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।